Garantía de tu silla salvaescaleras en Móstoles
Instalar una silla salvaescaleras es una decisión para tranquilizarte, no para generarte una preocupación nueva. Por eso cada instalación va acompañada de garantía y servicio técnico.
Una silla salvaescaleras es un equipo que se usa a diario, muchas veces por personas mayores o con movilidad reducida. Por eso, además de cumplir la normativa de seguridad vigente, todas nuestras instalaciones en Móstoles cuentan con garantía y servicio técnico postventa.
Qué incluye la garantía
La garantía cubre el correcto funcionamiento del equipo frente a defectos de fabricación o de instalación. Las condiciones exactas —duración y alcance— se recogen en la documentación que te entregamos al finalizar la instalación, para que quede todo por escrito.
Servicio técnico y postventa
Si en algún momento notas que la silla no funciona con normalidad, contactas con nosotros y coordinamos una visita de servicio técnico. No te dejamos solo con el equipo instalado: seguimos disponibles después de la instalación.
Garantía y mantenimiento, cosas distintas
La garantía cubre incidencias por defecto; el mantenimiento periódico es un servicio preventivo para que esas incidencias no lleguen a producirse. Recomendamos combinar ambos para una tranquilidad completa.
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre la garantía?
Cubre el correcto funcionamiento del equipo instalado frente a defectos de fabricación o instalación. El detalle exacto de coberturas y duración se especifica en la documentación que recibes tras la instalación.
¿Qué hago si mi silla salvaescaleras falla?
Nos llamas o nos escribes por WhatsApp y coordinamos una visita de servicio técnico para revisarla lo antes posible.
¿La garantía cubre el mantenimiento periódico?
El mantenimiento preventivo es un servicio aparte, pensado para evitar averías antes de que ocurran. Puedes consultar los detalles en nuestra página de mantenimiento.